مصطلح "اللوائح والسياسات والحوكمة" يُستخدم غالبًا في المؤسسات الحكومية والخاصة لضبط العمل وضمان الالتزام والتنظيم الداخلي، خاصة في الشؤون الإدارية، المالية، القانونية، أو التقنية.
إليك شرحًا مبسطًا لكل مصطلح:
هي القواعد أو الأنظمة التي تصدر عن جهة رسمية (مثل الحكومة أو إدارة عليا) وتكون ملزمة، وهي تُعنى بتحديد ما هو مسموح وما هو محظور.
مثال:
لائحة الموارد البشرية.
اللائحة التنفيذية لقانون الزكاة.
اللائحة الجمركية الموحدة.
هي المبادئ أو التوجيهات العامة التي تعتمدها الجهة لتوجيه الموظفين أو المتعاملين معها نحو أهداف محددة. تكون أكثر مرونة من اللوائح ولكنها ملزمة داخليًا.
مثال:
سياسة الخصوصية.
سياسة مكافحة الغش.
سياسة العمل عن بُعد.
تشير إلى الإطار العام الذي يضمن الشفافية والمساءلة والنزاهة في إدارة المؤسسة، ويشمل القوانين والسياسات والإجراءات التي تحكم طريقة اتخاذ القرارات.
مكونات الحوكمة الجيدة:
تحديد المسؤوليات والصلاحيات.
وجود آليات للمساءلة.
إدارة المخاطر.
استقلال اللجان (كاللجنة القانونية أو لجنة التدقيق الداخلي).
| العنصر | الوظيفة |
|---|---|
| اللوائح | تضع القواعد القانونية والتنظيمية |
| السياسات | تنظم طريقة التطبيق العملي داخليًا |
| الحوكمة | تضمن الالتزام باللوائح والسياسات بشفافية وعدالة |